Misja urzędu

Print Drukuj

Pracownicy Powiatowego Urzędu Pracy w Opatowie dążą do poprawy sytuacji na lokalnym rynku pracy, koncentrując się na rozwijaniu umiejętności mieszkańców oraz pozyskiwaniu najlepszych pracowników dla pracodawców. Urząd realizuje swoją misję poprzez świadczenie wysokiej jakości usług informacyjnych, pośrednictwa pracy, doradczych, szkoleniowych, finansowych i administracyjnych, zgodnie z europejskimi i krajowymi standardami. Aby osiągnąć cele, prowadzone są działania takie jak zaangażowanie kierownictwa w poprawę zarządzania oraz osobiste uczestnictwo pracowników w podnoszeniu jakości usług.

Kluczowe jest także terminowe załatwianie spraw zgodnie z przepisami prawa. Urząd zapewnia sprawny przepływ informacji oraz umacnia swoją rolę jako instytucji przyjaznej dla klientów. Kształtowanie odpowiedzialności pracowników za jakość urzędu oraz monitorowanie potrzeb klientów to kolejne istotne elementy strategii.

Efektywne gospodarowanie zasobami oraz wdrażanie najlepszych praktyk z kraju i zagranicy również wpływają na osiąganie założonej misji. Dostosowanie struktury organizacyjnej do oczekiwań klientów oraz nowych wyzwań stanowi ważny krok w rozwoju urzędu.

Misją wszystkich pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Opatowie jest stałe dążenie do poprawy sytuacji na lokalnym rynku pracy, troszczenie się o taki rozwój postaw, umiejętności i kwalifikacji mieszkańców, który zapewni im możliwie największe szanse na odpowiednie zatrudnienie, a pracodawcom pozyskanie najlepszych pracowników. Swoją misję urząd pracy realizuje poprzez świadczenie wysokiej jakości usług informacyjnych, pośrednictwa pracy, doradczych, szkoleniowych, finansowych i administracyjnych. Zadania realizuje zgodnie z europejskimi i krajowymi standardami świadczenia usług.

Założoną misję urząd pracy zamierza osiągnąć poprzez podejmowanie następujących działań:
  • pełne uczestnictwo kierownictwa urzędu w doskonaleniu zarządzaniem jednostką,
  • osobiste zaangażowanie wszystkich pracowników w poprawę jakości świadczonych usług,
  • właściwy dobór pracowników oraz podnoszenie ich umiejętności i kwalifikacji,
  • terminowe załatwianie spraw, zgodnie z określonymi przepisami prawa i obowiązującymi procedurami,
  • zapewnienie sprawnego przepływu informacji wewnątrz organizacji i w kontaktach z otoczeniem,
  • umacnianie roli urzędu jako instytucji pełniącej służbę publiczną i przyjaznej dla klientów,
  • kształtowanie postaw, że za jakość i wizerunek urzędu odpowiedzialny jest każdy pracownik na swoim stanowisku pracy i w każdym kontakcie z klientem i partnerem współpracy,
  • monitorowanie potrzeb i oczekiwań klientów,
  • efektywne gospodarowanie dostępnymi zasobami, w tym środkami finansowymi,
  • wykorzystanie najlepszych rozwiązań i praktyk stosowanych w urzędach pracy w kraju i za granicą,
  • dostosowanie struktury organizacyjnej do oczekiwań klientów oraz nowych wyzwań stawianych przed urzędem pracy.
Informacje o publikacji dokumentu